TRAZA registra cada cotización, orden de trabajo, norma, protocolo y archivo de tu proceso de certificación — con fecha, responsable y trazabilidad completa, tal como exige el punto de control de procesos de la ISO 9001.
Desde que el cliente llama hasta que el archivo queda en el repositorio, cada paso escribe su propio registro. Nada se reordena después — se documenta en el momento.
Cliente, UF del día, archivos y productos a certificar.
Se envía a jefatura. Al aprobarse, libera el siguiente paso.
Se genera sola, asociada al N° de cotización y al cliente.
Se agregan norma, protocolos, rendición y equipamiento.
Se asigna a un usuario. Sin asignación, no la ve.
El inspector ve solo qué revisar y qué equipo llevar.
Sube fotos o el acta firmada, desde el celular, en el sitio.
Vuelve a la cotización de origen y queda pendiente de pago.
El software se adapta a cómo trabaja tu empresa, no al revés. Agrega columnas, categorías o campos sin tocar código.
Contacto del cliente, UF del día con un clic, archivos adjuntos y listado de productos con precio y moneda. Se imprime lista para enviar.
Nacen solas al aprobar la cotización. Cada una arrastra su historial completo: quién la pidió y cuándo.
Cada norma define sus propios ítems a revisar. El inspector sabe exactamente qué mirar, y el supervisor puede sumar observaciones.
La persona (cliente o trabajador) es un registro permanente. El usuario es solo el acceso, y se puede desactivar sin perder historial.
Cada archivo queda vinculado al proceso que lo originó. Puedes reconstruir el rastro completo de cualquier documento.
Define precios en UF, estados activo/inactivo y agrega columnas propias — región, kilometraje, lo que tu tarifa necesite.
Ningún trabajo se cierra sin evidencia. El inspector abre TRAZA desde su teléfono, en terreno, y sube lo que corresponda antes de continuar.
Norma NCh-2245 · Estanque y carrocería
Cada servicio tiene precio en UF y un estado. Cuando la tarifa depende de algo más — distancia, región, tipo de cliente — se agrega como columna propia, sin tocar el sistema base.
| Servicio | UF | Estado | Extra |
|---|---|---|---|
| Inspección de camión minero | 18,4 | Activo | +recargo >100 km |
| Certificación de estanque | 26,0 | Activo | región: Antofagasta |
| Ensayo de soldadura | 9,8 | Activo | — |
| Revisión de grúa horquilla | 14,2 | Inactivo | — |
La ISO 9001:2015 exige que los procesos de la empresa queden registrados: quién hizo qué, cuándo y con qué respaldo. TRAZA no agrega ese requisito como un trámite aparte — es la estructura misma del sistema.
Conversemos sobre cómo se adapta TRAZA a los procesos específicos de tu certificadora.